lunes, 22 de noviembre de 2010

Soluciones para nuestros clientes: Benedetti's Pizza

En días pasados, nuestro cleinte y amigo Jorge Anguiano, de la Cd. de México, nos externó su experiencia en un servicio a domicilio que solicitó, en donde no le fue atendido satisfactoriamente, según lo que el nos comentó en un inbox enviado a nuestro perfil de Facebook. Benedetti's y su equipo de supervisores en la Cd. de México inmediatamente iniciaron  una investigación de lo sucedido, ya que para nosotros es el cliente lo más importante, y está estipulado en nuestras políticas y estándares de calidad la satisfacción total de nuestros clientes. Es por eso que previa comunicación con el cliente, el día de ayer, nos complace informarles que pudimos entregarle una cortesía la cual constaba de una Megapizza de especialidad mexicana, con los requerimientos especiales solicitados por el mismo: Mucho picante habanero y jalapeño, sin catsup.

Gracias a todos nuestros clientes y amigos que con sus comentarios, críticas positivas y de caracter constructivo en redes sociales, nos ayuda a que cada día Benedetti's Pizza pueda seguir mejorando y creciendo, con la mirada puesta siempre en nuestros clientes y con el firme objetivo y propósito de lograr su satisfacción y robarles una sonrisa... y que juntos podamos crear momentos emocionantes y divertidos, disfrutando de la pizza perfecta.



 A T E N T A M E N  T E

Rodrigo Méndez
Administrador Redes Sociales
Benedetti's Pizza

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